Jan Buchwald's profil

Ihero.dk

Skrevet d. 06/08-2024

Pas på med at få lavet noget hos dem!

Jeg fik skiftet batteri og fik lavet en rensning på en Iphone X i starten af juni. Da jeg fik telefonen tilbage, var den MEGET ustabil og tændte, slukkede og genstartede hele tiden. Jeg afleverede den i butikken igen, men teknikeren kunne ikke gøre noget og sagde at jeg skulle give det et par dage. efter et par dage blev telefonen normal igen. Nu er den i slutningen af juli, gået helt i sort og kan slet ikke tænde. Teknikeren i butikken siger at han ingenting kan gøre og at jeg bør købe en ny telefon. Jeg gik derved fra en fuldt funktionsduelig telefon, med mindre godt batteri, til en telefon der nu slet ikke virker på under 2 måneder og betalte endda for det. Jeg er meget i tvivl om teknikeren overhovedet ved hvad han laver. Har forsøgt at skrive til kundeservice, men har det svar at de ikke vil give mig pengene retur eller rette op på fejlen da de ikke mener det er deres skyld/ansvar.