Simon Middleton's profil

Wupti.com

Skrevet d. 27/07-2020

UProfessinelt og bare mega lort

Dette firma skal man holde sig langt væk fra. Jeg købte et Bærbar og en TV fra dem på et lån som de selv havde bevilget gennem ekspress bank. Jeg fik TV'et, men skulle efter en uges forsinkelse ringe til deres support for at vide hvad der sker med denne manglende bærbar. En af deres kunderservicemedarbejder lovede at undersøge sagen og kontakte mig, jeg hører intet fra dem, jeg kantakter dem så igen en uge efter. Nu får jeg at vide at de ikke kan levere min bærbar fordi den forhandler som de selv køber af er løbet tør(hvorfor reklamere for et produkt når den ikke er på lager). Jeg ber kunderservice om ikke at jeg kan få annuleret lånet da jeg ikke har noget at bruge det til mere nu hvor de ikke kan levere min bærbar. Så siger de ulogisk at jeg fysisk skal retuenere mit TV til føtex, så jeg kan købe den på ny IGEN!!!! Det er så ulogisk åndsvagt at det gør ondt, jeg spørger så om jeg kan vælge en anden bærbar, nej siger de igen da ordren er bundet på den bærbar jeg købte. Så en ting med Wupti er, at det første gang jeg købte fra dem, det er også den dårligtste oplevelse nogensinde. Jeg har nu intet produkter, som jeg så frem til, plus jeg ender i minus, husk på at jeg selv skal betalte for leveringsgebyr fra den gang de leverede TV'et. Jeg skal aldrig nogen sinde kigge på Wuptis brand medmindre de begynder på at behandle deres kunder bedre.